В этой теме хотелось бы, чтобы профи на advego.com дали свои рекомендации и помогли хоть немного направить новичков. Естественно, есть помощь и FAQ, но настоящий опыт никто не сможет вместить в FAQ ;)
Лучший комментарийgaskonets написал 05.06.2023 в 14:08
0
Не спорьте с заказчиками и не доказывайте истово свою правоту. Когда-то я убил на это бесполезное занятие невероятно много времени, которое мог бы ...Не спорьте с заказчиками и не доказывайте истово свою правоту. Когда-то я убил на это бесполезное занятие невероятно много времени, которое мог бы потратить с пользой для семейного бюджета.
Если есть собственный взгляд на выполнение заказа, достаточно в вежливой форме коротко сообщить о нем заказчику. Если его заинтересует, вы обсудите нюансы и придете к общему мнению. Если нет - делайте так, как хочет заказчик. Сэкономите время, нервы, заработаете больше денег. На все остальное наплевать. Для убедительности приведу такой пример:
Однажды (лет 10 назад) мы с женой заполняли сайт какому-то московскому тамаде. Тамада по специальности был актером и умудрился сняться в каком-то зачуханном сериале, чем очень гордился (даже на сайте отдельная страница была посвящена этому эпизоду из его творческой биографии). Платил парень по 10 уев за кило и хотел, чтобы на сайте было вот это все - "свадьба - самый лучший день", "каждая невеста хочет быть красивой" и прочая подобная лабуда. Поскольку в те времена в моде был так называемый креатив, мы старались избегать подобных шаблонов и изобретали новые формы завлекух (на самом деле генерировали какую-то несусветную чушь, которой очень тогда гордились).
Заказчик был недоволен таким подходом. Он хотел шаблонов. В личной переписке было сломано много копий. Мы отстаивали чуть ли не каждое второе предложение. В итоге объем личной переписки превысил раз в 10 объем оплачиваемых текстов. Свое видение свадебных церемоний мы тогда отстояли. Заказчик оплатил первую партию текстов и исчез навсегда в виртуальном пространстве.
Недавно мы вспомнили этот случай с горькой иронией - сколько денег мы тогда не заработали из-за своего упрямства. Потеряли этого заказчика и других, которые через него могли бы заинтересоваться нашими услугами. И это только один случай. Сколько их было.
Короче, здоровый и умеренный пох...изм - необходимое качество для начинающего райтера.
ЗЫ. То же самое касается доработок. Автору выгоднее и быстрее молча доделать и исправить то, что и как просит заказчик. Большинство заков - адекватные работодатели. Их тоже задрали до икоты тексты, поэтому они не будут просто так доклепываться. Неадекваты проявляются после 2-3 доработки. Но и в этом случае целесообразно молча доделать работу, получить оплату и только потом доблестно внести заказчика в ЧС.
Если так уж сильно болит душа за первоначальный вариант своего идеального текста, можно коротко и вежливо (ключевое - коротко) сообщить об этом заказчику. Если он не пойдет на контакт, не совокупляйте ему и себе заодно мозг - толку не будет. Молча доделывайте, и будет вам счастье.
Я пишу статьи и несколько раз не получалось уложиться в срок. Тогда я вставляю текст типа "Прошу вернуть на доработку, не успеваю!", выделяю жирным, красным цветом в начале. Копирую несколько раз часть написанного текста под заданное количество знаков и отправляю, как готовое задание. ВСЕГДА заказчики возвращали и потом оплачивали выполненное задание. Ну это на тот случай, если статья написана, допустим, наполовину и форс-мажор, а отказываться не хочется. Риск, конечно, что откажут заказчики, но они видят, что автор написал какую-то часть текста и неплохо.
Да, заказчик вошёл в моё положение и вернул задания на доработку. Однако, даже этого времени не хватило, чтобы выполнить задания - робот авито с удвоенным энтузиазмом стал банить мои отзывы, пока мне это не надоело. Тогда я написал письмо заказчику с извечным вопросом от Николая Чернышевского: "Что делать?". Знаете, заказчики тоже люди. Им тоже свойственно ошибаться, а также проявлять сочувствие к другим людям, а именно исполнителям. Тогда заказчик посоветовал бросить затею с этими заданиями и просто отказался от оплаты. Жаль, конечно, потраченного времени, но, думаю, оно того стоило. По меньшей мере, я набрался опыта, а опыт штука бесценная. В конце концов, так и появилась эта тема на форуме. Очень надеюсь, что эта информация поможет новичкам справляться с трудностями в работе на Адвего!
Тогда я вставляю текст типа "Прошу вернуть на доработку, не успеваю!", выделяю жирным, красным цветом в начале. Копирую несколько раз часть написанного текста под заданное количество знаков и отправляю, как готовое задание.ЦитатаПервая же жалоба от заказчика на такие действия исполнителя - и вечный бан гарантирован. Это для всех, кто вдруг вздумает следовать вредному совету от parchinskaya_2017.
Что же делать, если не успеваете написать текст или выполнить работу?
Вариант 1. Отказаться от выполнения заказа как можно раньше. Да, вы немного ухудшите статистику, но заказчик сможет перезаказать работу у другого исполнителя. Конечно, отказываться часто - тоже плохо, нужно стараться рассчитывать свои силы.
Вариант 2. Договориться с заказчиком о доработке (не в последнюю минуту или час!). Для этого существует обсуждение работы, где вы можете обратиться к заказчику и объяснить ситуацию.
Например, у вас готово 70% текста, а на оставшиеся 30% нужно еще несколько часов, но вы чувствуете, что можете не успеть - напишите заказчику, и если он разрешит прислать неполную работу, смело отправляйте с пометкой "Отправьте на доработку". А если не ответит - отказывайтесь.
Общайтесь с заказчиками, многие настроены на продуктивное сотрудничество и готовы подождать еще немного, чтобы получить готовый результат.
Но все это должно быть редким исключением - в случае реальных форс-мажоров, а не регулярным затягиванием сроков из-за большого количества взятых в работу заказов.
Друзья, внимательно изучите аккаунт заказчика перед взятием заказа. Попадаются не очень адекватные... В основном, это новички, не имеющие понятия о системах рейтинга, КПД, обязательности. Не отвечают на сообщения и не читают их. Им отказать из-за ерунды - дело пары секунд, и бороться в арбитраже бесполезно. Только себе навредите. У таких заказчиков лично я стараюсь оставить пару слов в отзывах.
"Им отказать из-за ерунды - дело пары секунд, и бороться в арбитраже бесполезно" - все качественно выполненные работы всегда оплачиваются. Если отказ действительно не обоснован, обращайтесь в ЛПА, вопрос будет рассмотрен.
В последний раз вы обращались в администрацию по поводу отказа в оплате 17.08.2021, отказ был признан обоснованным, так как в тексте содержались ошибки. Если речь о какой-то другой ситуации, сообщите номер работы, о которой идет речь (можно в ЛПА), проверим еще раз.
Маргарита, благодарю за внимание. Но если Вы прочитаете мое следуеще предложение (после взятого в Вашей цитате), то это и будет ответ, почему позже в ЛПА по поводу неоплат больше не обращалась. Написать работу абсолютно идеально невозможно. Об этом тут уже есть ветка, а, возможно, и не одна
Здравствуйте, наверное, под "себе навредите" вы подразумеваете понижение рейтинга, которое произошло после вашего обращения. Это было следствием проверки работ, которую администрация провела из-за низкого качества работы, на отказ по которой вы жаловались.
Это не значит, что при обращении в ЛПА всегда кого-то наказывают, просто так совпало, что на тот момент качество ваших работ было признано несоответствующим уровню, поэтому было применено ограничение рейтинга.
С одной стороны ограничение рейтинга - это плохо, ведь у копирайтера с пониженным рейтингом пропадает доступ к более высокооплачиваемым заказам. С другой стороны, рано или поздно администрация бы получила жалобу от заказчика, и рейтинг был бы понижен. А так он был понижен раньше, вы сделали выводы, стали выполнять работы качественно, и ограничение рейтинга было снято.
Получается, что обращение в ЛПА вам не навредило, а принесло пользу. Более того, польза от этого не только вам, но и заказчикам - они получат больше качественных текстов, потом закажут больше заказов.
Здравствуйте. После некорректного выполнения работы https://advego.com/job/view/207274168/ вы угрожали заказчику написанием негативных отзывов "на всех возможных сайтах отзывов". Кроме этого, вы действительно оставили негативный отзыв на 2Gis и ваш аккаунт был заблокирован за деструктивные действия по отношению к другим пользователям Адвего. Отзыв на 2Gis вы удалили самостоятельно после своего запроса на разблокировку аккаунта. А отзыв на заказчика в Адвего был удален Администрацией, как неправдивый.
Лучший комментарийgaskonets
написал
05.06.2023 в 14:08
00
Не спорьте с заказчиками и не доказывайте истово свою правоту. Когда-то я убил на это бесполезное занятие невероятно много времени, которое мог бы потратить с пользой для семейного бюджета.
Если есть собственный взгляд на выполнение заказа, достаточно в вежливой форме коротко сообщить о нем заказчику. Если его заинтересует, вы обсудите нюансы и придете к общему мнению. Если нет - делайте так, как хочет заказчик. Сэкономите время, нервы, заработаете больше денег. На все остальное наплевать. Для убедительности приведу такой пример:
Однажды (лет 10 назад) мы с женой заполняли сайт какому-то московскому тамаде. Тамада по специальности был актером и умудрился сняться в каком-то зачуханном сериале, чем очень гордился (даже на сайте отдельная страница была посвящена этому эпизоду из его творческой биографии). Платил парень по 10 уев за кило и хотел, чтобы на сайте было вот это все - "свадьба - самый лучший день", "каждая невеста хочет быть красивой" и прочая подобная лабуда. Поскольку в те времена в моде был так называемый креатив, мы старались избегать подобных шаблонов и изобретали новые формы завлекух (на самом деле генерировали какую-то несусветную чушь, которой очень тогда гордились).
Заказчик был недоволен таким подходом. Он хотел шаблонов. В личной переписке было сломано много копий. Мы отстаивали чуть ли не каждое второе предложение. В итоге объем личной переписки превысил раз в 10 объем оплачиваемых текстов. Свое видение свадебных церемоний мы тогда отстояли. Заказчик оплатил первую партию текстов и исчез навсегда в виртуальном пространстве.
Недавно мы вспомнили этот случай с горькой иронией - сколько денег мы тогда не заработали из-за своего упрямства. Потеряли этого заказчика и других, которые через него могли бы заинтересоваться нашими услугами. И это только один случай. Сколько их было.
Короче, здоровый и умеренный пох...изм - необходимое качество для начинающего райтера.
ЗЫ. То же самое касается доработок. Автору выгоднее и быстрее молча доделать и исправить то, что и как просит заказчик. Большинство заков - адекватные работодатели. Их тоже задрали до икоты тексты, поэтому они не будут просто так доклепываться. Неадекваты проявляются после 2-3 доработки. Но и в этом случае целесообразно молча доделать работу, получить оплату и только потом доблестно внести заказчика в ЧС.
Если так уж сильно болит душа за первоначальный вариант своего идеального текста, можно коротко и вежливо (ключевое - коротко) сообщить об этом заказчику. Если он не пойдет на контакт, не совокупляйте ему и себе заодно мозг - толку не будет. Молча доделывайте, и будет вам счастье.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
